Content Pillar: Pengertian, Jenis, Fungsi, dan Contohnya

Content pillar atau konten pilar adalah beberapa tema utama yang menjadi kerangka strategi konten sebuah brand. Setiap konten, baik di media sosial, blog, maupun website, mengacu pada salah satu pilar tersebut agar pesan brand tetap konsisten. Jenis yang umum dipakai adalah konten fungsional, kreatif, edukatif, dan agile.

Content pillar adalah sesuatu yang tidak asing bagi digital marketer. Seorang digital marketer yang andal tidak lepas dari pengetahuan dan keterampilan dalam membuat strategi konten.

Strategi yang tepat akan memudahkan pemasaran untuk mendapatkan traffic, leads, maupun engagement dari audiens. Ibarat sebuah pilar rumah, content pillar adalah tiang penyangga yang berguna untuk menyokong keberhasilan marketing campaign dan brand awareness terhadap audiens.

Lantas apa definisi content pillar yang sesungguhnya? dan bagaimana cara membuatnya? Simak selengkapnya di artikel ini.

Pengertian Content Pillar

Content pillar (pilar konten) adalah beberapa tema atau topik utama yang menjadi kerangka strategi konten sebuah brand. Setiap konten yang dibuat, baik di media sosial, blog, maupun website, mengacu pada salah satu pilar tersebut sehingga pesan brand tetap konsisten dan audiens mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan.

Istilah ini tidak memiliki definisi baku dari satu lembaga resmi. Di media sosial, content pillar biasanya berarti kategori konten yang dipakai bergiliran, misalnya konten edukasi, hiburan, dan promosi. Dalam SEO, istilah serupa dipakai untuk pillar page, yaitu satu halaman panduan menyeluruh tentang sebuah topik yang ditautkan dengan artikel-artikel turunan yang lebih spesifik dalam sebuah topic cluster.

Dasar-dasar konten pilar adalah memberikan sebuah jawaban terhadap pertanyaan audiens mengenai produk.

Memberikan sebuah edukasi dan pengetahuan singkat mengenai produk supaya audiens memahami produk secara kuat, serta secara tidak langsung membangun sebuah kepercayaan dari audiens kepada produk.

Fungsi Content Pillar

Berikut ini adalah beberapa fungsi dari konten pilar yang baik.

• Dapat meningkatkan traffic website dan ranking pada mesin pencarian.
• Dapat meningkatkan keterbacaan konten lainnya.
• Dapat membuat website bisnis untuk menjadi rujukan konten lain.
• Dapat menjadi media marketing yang efektif.
• Dapat menjadi konten yang bertahan lama dan relevan saat waktu kapan pun.

Manfaat Content Pillar

Jangan pernah menyepelekan konten pilar yang dibuat. Konten pilar yang diterapkan di dalam marketing campaign adalah salah satu indikator untuk menentukan keberhasilan produk menjangkau audiens.

Nah, berikut adalah manfaat content pillar, di antaranya adalah:

1. Konten Lebih Matang dan Terstruktur

Mengapa konten pilar penting? Content pillar bisa menjadi acuan ketika ragu atau kehabisan ide untuk membuat konten baru. Content planning juga lebih kaya akan bahan konten yang akan dijadikan topik – topik selanjutnya.

2. Mengoptimalkan SEO

Content pillar secara tidak langsung bisa mendukung SEO. Dengan adanya konten pilar, struktur dan navigasi website menjadi lebih rapi dan tautan internal antarhalaman lebih terarah. Struktur yang jelas memudahkan audiens mencari informasi terkait produk atau jasa yang dijual sekaligus membantu mesin pencari memahami hubungan antarkonten di website Anda.

3. Meningkatkan Konversi

Tujuan dibentuknya digital marketing di perusahaan adalah untuk menaikan atau mendapatkan traffic dan sales akan brand yang dijual.

Content pillar yang baik akan menghasilkan konversi yang baik juga. Namun, hal ini juga harus didukung dengan pemilihan konsep dan pengoptimalan copywriting dengan cara membuat copy dan CTA (Call to Action) yang menarik.

Jadi, audiens yang pada awalnya tidak mengetahui produk, melakukan transaksi, hingga melakukan transaksi yang berulang-ulang maka bisa dikatakan tugas dari seorang digital marketer berhasil.

4. Brand Dikenal Kuat

Kesan brand yang kuat, dibentuk dengan pengemasan branding yang kuat pula. Namun, branding ini adalah termasuk hal yang menantang apalagi jika kita amati customer behavior yang berubah-ubah dari waktu ke waktu.

Brand secara tidak langsung memiliki hubungan dengan customer behaviour, jadi perlu diadakan strategi yang tepat seperti memahami kebutuhan audiens, melakukan pendekatan-pendekatan yang lebih hangat dengan mereka sehingga customer menjadi loyal.

Jika brand yang Anda personakan di media sosial tidak memiliki identitas dan ciri khas yang jelas, maka siap-siap saja customer akan meninggalkan produk Anda.

Jenis-Jenis Content Pillar

Jenis-Jenis Content Pillar (Foto: Unsplash)

Content pillar tidak serta merta dibangun atas kemauan seorang marketer, melainkan harus melihat dari niche, market research, serta buyer persona.

Kejelian memilih konsep pembuatan konten pilar yang dimana dimulai dari perencanaan ide, pembuatan konten, sampai eksekusi pemasaran produk harus seirama dengan apa yang audiens butuhkan. Jangan sampai membuat konten pilar di luar konsep supaya yang dihasilkan maksimal.

1. Functional Content

Sesuai dengan namanya, functional content adalah konten yang bersifat informasional mengenai produk, services, serta jasa yang terkait.

Contoh konten pilar di sosial media bisa dibuat seperti konten promosi, konten review produk berupa testimonial, maupun konten yang berisikan Unique Selling Point (USP).

Konten ini sangat penting bagi perusahaan yang sedang gencar meluncurkan atau memperkenalkan produk baru kepada audiens supaya mendapatkan traffic atau leads yang memukau.

Kekuatan produk yang bisa sampai menggerakkan hati konsumen untuk tertarik dan membeli produk kita tidak terlepas dari rancangan konten sosial media, pengemasan konten yang menarik.

Maka dari itu, perlu adanya pematangan konten pilar dari memahami proses pelanggan membeli produk yang ditinjau dari funnel marketing hingga sampai mendapatkan konversi sesuai dengan target.

2. Creative Content

Creative content adalah konten yang disampaikan kepada audiens dengan gaya yang casual, tidak baku, dan santai. Konten ini membutuhkan banyak kreativitas untuk menciptakan konten yang segar dan inspiratif.

Content pillar ini cocok untuk bisnis yang bergerak dibidang lifestyle dan travelling. Maka, dipastikan konten sosial media yang dikemas harus menghibur, luwes, dan juga tidak melupakan dari segi informasinya.

Contoh konten pilar ini bisa berupa konten rekomendasi, jika menggunakan sosial media Instagram maka bisa memakai reels untuk memperkenalkan dan menjangkau lebih banyak audiens.

Sementara jika menggunakan TikTok, maka perlu membuat konten yang menarik untuk memperkenalkan produk.

3. Educative Content

Content pillar ini setidaknya harus menampilkan infografis, seputar fakta, dan konten-konten edukasi lainnya.

Sama halnya dengan functional content, educative content harus memperkenalkan atau menampilkan informasi yang lebih lengkap dan terstruktur.

Konten pilar ini cocok digunakan bisnis yang bergerak di bidang pendidikan maupun kesehatan. Contohnya, Alodokter dan Ruangguru.

4. Agile Content

Agile content bisa diterapkan untuk memuat isu hangat yang sedang terjadi. Pembuat konten ini harus bisa melihat kesempatan dan strategi jitu menaikkan traffic atau leads. Contohnya adalah perayaan hari besar seperti idul fitri.

Maka konten yang dibuat juga seputar idulfitri, tak jarang kompetitor juga membuat konten yang sama, maka perlu dikemas dengan menarik dan kreatif agar bisa menggapai leads dan engagement dari audiens.

Content Pillar Apa Saja yang Umum Dipakai?

Tidak ada daftar baku, tetapi pilar yang paling sering dipakai brand di media sosial maupun website adalah sebagai berikut.

• Edukasi: tips, panduan, dan penjelasan yang membantu audiens memahami produk atau topik.
• Hiburan: konten ringan yang menjaga engagement, seperti meme atau kuis singkat.
• Inspirasi: ide, cerita, dan gaya hidup yang dekat dengan audiens.
• Promosi: informasi produk, peluncuran, dan testimoni pelanggan.
• Isu terkini: konten yang memanfaatkan momen atau hari besar.

Batasi jumlah pilar, misalnya tiga sampai lima, agar konten tetap fokus. Pilih pilar yang sesuai dengan buyer persona dan tujuan content marketing Anda, lalu pastikan setiap konten tetap bermanfaat bagi audiens, bukan sekadar mengejar mesin pencari.

Cara Membuat Content Pillar

Cara Membuat Content Pillar (Foto: Unsplash)

Nah, sekarang Anda akan mengetahui cara membuat content pillar yang efektif untuk konten social media Anda, antara lain:

1. Market Research

Kembali lagi, tentukan dengan mantap target pasar dan ciptakan buyer persona yang relevan untuk membimbing Anda merancang sebuah konten pilar.

Di bagian ini adalah awal dari alur konten Anda akan berjalan. Pastikan market research yang Anda targetkan sesuai dengan kecocokan akan produk Anda.

2. Amati Sesuatu yang Trendy

Sesuatu yang trendy jika memiliki kaitan atau hubungan yang sama dengan produk Anda, maka memiliki poin plus untuk membuat topik yang lebih menarik dan berkualitas.

Jadi, seorang digital marketer harus peka terhadap peluang dan berpikir kreatif untuk mengemasnya menjadi konten yang lebih segar dan berbeda.

3. Amati Kompetitor dengan Seksama

ATM (Amati Tiru Modifikasi) adalah istilah yang sering Anda dengar dalam dunia marketing. Kemampuan untuk memodifikasi ide dari konten kompetitor, tanpa menjiplak isinya, memerlukan cara berpikir yang out of the box supaya konten kita memiliki hal beda yang “lebih menjual”.

Dengan memahami weakness dari konten kompetitor dan mengetahui cara terbaik untuk menumbuhkan kekuatan konten, maka kita bisa dapatkan topik yang baru karena memiliki content pillar yang baik.

4. Lakukan Evaluasi Konten Social Media Secara Berkala

Audit konten media sosial secara berkala agar mendapatkan masukan yang positif untuk pengembangan content pillar.

Sesuaikan dengan kebutuhan audiens dan evaluasi tentang pengemasan konten juga perlu diperbaiki sesuai dengan perkembangan zaman.

5. Kategorikan Struktur Content Pillar

Nah, ketika sudah mendapatkan ide-ide baru, maka kategorikan ide tersebut untuk dibuat struktur content pillar. Setelah membuat content pillar, maka petakan ke setiap tahap funnel marketing, mulai dari tahap teratas (awareness) hingga tahap terbawah (konversi).

Maka, kinerja digital marketing akan maksimal karena akan mendapatkan impact yang besar yang berguna untuk penjualan produk.

Contoh Content Pillar

Konten pilar dapat diterapkan pada editorial plan. Berikut ini adalah contoh konten pilar untuk membuat target yang ingin dituju sesuai produk atau jasa.

Contoh Content Pillar (From belajarlagi.id)

Sebagai gambaran lain, berikut contoh content pillar untuk akun media sosial sebuah toko kopi kemasan online:

Pilar Konten	Tujuan	Contoh Konten
Edukasi	Membangun kepercayaan dan keahlian	Cara menyeduh kopi dengan V60, perbedaan biji arabika dan robusta
Hiburan	Meningkatkan engagement	Reels tebak rasa kopi, meme seputar kebiasaan ngopi
Inspirasi	Mendekatkan brand dengan gaya hidup audiens	Ide sudut ngopi di rumah, cerita petani kopi mitra
Promosi	Mendorong penjualan	Peluncuran varian baru, promo bundling, testimoni pelanggan
Isu Terkini	Memanfaatkan momen	Konten Hari Kopi Internasional, menu spesial Ramadan

Pilar-pilar ini kemudian dijadwalkan bergiliran dalam editorial plan mingguan agar akun tidak hanya berisi promosi.

Itulah uraian lengkap tentang pilar konten. Konten pilar dapat digunakan untuk berbagai media, salah satunya website.

Website sendiri merupakan salah satu media pemasaran bisnis yang berpotensial mendatangkan pembeli bagi bisnis Anda. Gunakan layanan jasa SEO dari Sitespirit, mulai dari riset kata kunci hingga optimasi konten, untuk menjangkau pengunjung potensial.

Let’s get started!