7 Cara Membuat Google Bisnis Profesional dengan Mudah

Apakah Anda sedang mencari artikel tentang cara membuat Google Bisnis? Google Bisnis merupakan layanan resmi yang berbasis internet dari Google untuk para pelaku bisnis. Google merilis layanan ini pada Juni 2014 silam dengan nama Google My Business (Google Bisnisku). Pada 2021-2022, namanya berganti menjadi Google Business Profile atau Profil Bisnis Google.

Dengan layanan ini, para pelaku bisnis merasa terbantu untuk mengendalikan tampilan bisnis mereka saat orang-orang mencari tahu tentang produk mereka.

Layanan ini memiliki beberapa fitur seperti mengedit informasi, ulasan, dan postingan.

Walaupun bisnis Anda sudah memiliki situs web sendiri, keberadaan layanan ini dapat menyempurnakan situs Anda dengan meningkatkan visibilitasnya di Google Search dan Google Maps.

Akan tetapi, bagaimana cara membuat Google bisnis yang cepat dan mudah? Tenang, artikel ini akan memberikan tutorial dan langkah-langkahnya untuk Anda. Simak hingga akhir!

Apa itu Google Bisnis?

Mengutip laman resmi Google, Google Bisnis adalah fitur yang memungkinkan Anda mempromosikan profil dan situs bisnis Anda di platform tersebut.

Dengan begitu, Anda dapat memantau dan menjangkau pelanggan dengan mudah.

Selain itu, Anda juga dapat melihat cara pelanggan melakukan interaksi dengan bisnis Anda di Google, seperti pelanggan yang memberikan ulasan produk atau layanan yang ditawarkan.

Untuk memanfaatkannya, Anda perlu mempelajari cara membuat Google Bisnis terlebih dahulu. Pastikan untuk menyimak artikel berikut hingga akhir!

Manfaat Google Bisnis

Bagi para pelaku bisnis kecil atau besar, Google Bisnis akan sangat bermanfaat untuk Anda.

Anda dapat mencantumkan detail informasi mengenai penawaran produk maupun jasa layanan. Maka, bisnis Anda akan muncul di Google dengan atau tanpa alamat fisik.

Dengan mempelajari cara membuat Google Bisnis, Anda dapat memahami semua fiturnya dan memanfaatkannya secara maksimal.

Google bisnis dapat berfungsi untuk menarik perhatian serta berinteraksi dengan para pelanggan saat mereka melakukan penelusuran bisnis Anda di Google.

Sebelum mempelajari cara membuat Google Bisnis, terlebih dahulu Anda harus mengetahui manfaat-manfaatnya sebagai berikut.

1. Menyediakan Informasi yang Akurat

Dengan adanya perkembangan teknologi digital, orang-orang memiliki kebiasaan untuk melakukan riset saat mereka ingin membuat keputusan untuk membeli sebuah produk. Riset tersebut mereka lakukan secara online.

Mereka melakukan riset online di Google Penelusuran melalui smartphone atau device lain yang dimilikinya.

Sebelum mengunjungi toko, membeli produk, atau menggunakan jasa layanan Anda, banyak pelanggan mencari informasinya terlebih dahulu melalui penelusuran di Google.

Dengan begitu, penting untuk memberikan informasi pada Google agar detail produk dan bisnis Anda dapat dijangkau oleh pelanggan.

Pada layanan ini, Anda dapat mencantumkan nama, deskripsi, jam operasional, hingga kontak bisnis, sementara pelanggan dapat menambahkan ulasan.

Profil yang sudah diverifikasi menunjukkan bahwa informasinya dikelola langsung oleh pemilik bisnis, sehingga lebih dapat dipercaya pelanggan.

2. Mempermudah Konsumen Menemukan Bisnis Anda

Selain melalui Google Maps, produk atau jasa layanan yang Anda tawarkan akan lebih mudah ditemukan di hasil pencarian Google.

Hal ini mempermudah konsumen saat melakukan riset produk atau layanan Anda.

Informasi yang Anda cantumkan pada layanan ini akan ditampilkan secara otomatis oleh Google.

Maka dari itu, pelajari cara membuat Google Bisnis dengan benar agar bisnis Anda akan lebih mudah dijangkau para pelanggan.

3. Sebagai Alat Analisis Pelanggan

Terdapat fitur Performa yang berfungsi sebagai alat untuk menganalisis pelanggan. Dengan fitur tersebut, Anda dapat melihat bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan profil bisnis Anda.

Misalnya, berapa kali profil Anda dilihat, kata kunci yang dipakai pelanggan untuk menemukan bisnis Anda, serta jumlah panggilan telepon, klik ke website, dan permintaan rute.

4. Sebagai Media Komunikasi dengan Pelanggan

Pelanggan dapat memberikan ulasan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan, dan Anda sebagai pemilik bisnis bisa membalas ulasan tersebut langsung dari profil.

Selain itu, pelanggan juga dapat bertanya seputar bisnis Anda melalui Google Maps. Jawabannya kini dihasilkan secara otomatis oleh AI berdasarkan informasi profil dan ulasan bisnis Anda, sehingga penting untuk selalu melengkapi dan memperbarui informasi profil.

5. Lokasi Muncul di Google Maps

Manfaat terakhir dengan menggunakan layanan ini adalah pelanggan dapat menemukan lokasi pembelian produk atau penggunaan jasa Anda dengan mudah melalui Google Maps.

Sebab, informasi yang Anda berikan pada layanan ini terekam oleh Google Maps, sehingga alamat bisnis juga akan tercantum dan pengguna lebih mudah menemukannya.

Untuk memastikan semua manfaat tersebut dapat berfungsi dengan baik, banyak orang yang tertarik untuk mempelajari cara membuat Google Bisnis.

Sebab, tools ini memang sangat bermanfaat untuk perkembangan bisnis Anda.

Fitur Google Bisnis

Sebelum mengetahui cara membuat Google Bisnis, maka terdapat informasi mengenai fitur-fitur di dalamnya yang bisa Anda manfaatkan untuk mempromosikan kebutuhan bisnis.

Berikut ringkasan informasinya untuk Anda:

1. Foto

Fitur pertama adalah foto yang mana Anda bisa menambahkan logo bisnis, gambar produk atau menu, dan lainnya.

Melalui fitur ini, dapat memudahkan pelanggan untuk mengenali bisnis Anda dan tertarik untuk mengunjungi hingga membeli produk-produknya.

2. Atribut

Atribut adalah informasi tambahan yang menjelaskan fasilitas atau keunggulan bisnis, misalnya tersedia Wi-Fi, akses kursi roda, atau opsi pembayaran. Fitur ini membantu pelanggan menilai apakah bisnis Anda sesuai kebutuhan mereka.

Lengkapi atribut yang relevan, di samping informasi dasar seperti jam operasional bisnis, kontak, dan alamat toko.

3. Ulasan

Selanjutnya, ulasan juga menjadi bagian dari fitur cukup penting yang mana bisa membuat pelanggan memberikan penilaian mengenai pelayanan, produk, dan lainnya terhadap bisnis Anda.

Melalui hasil ulasan ini, bisa memberikan kepercayaan bagi pelanggan terhadap bisnis Anda, sehingga membantu mereka untuk mengambil keputusan apakah membeli produk atau tidak.

4. Deskripsi dan kategori

Deskripsi dan kategori merupakan elemen yang penting karena memuat informasi mengenai bisnis Anda bergerak di bidang apa dan produk apa saja yang ditawarkan.

5. Tanya jawab

Selanjutnya, ada fitur tanya jawab yang menjadi tempat bagi pelanggan untuk bertanya mengenai produk atau layanan yang bisnis Anda berikan.

Dulu, pertanyaan dijawab oleh pemilik bisnis atau pengguna lain. Sejak akhir 2025, Google menggantinya dengan fitur bertanya berbasis AI di Google Maps yang menjawab pertanyaan pelanggan secara instan berdasarkan informasi profil dan ulasan. Jadi, semakin lengkap dan akurat profil Anda, semakin tepat pula jawaban yang diterima pelanggan.

6. Post

Apakah Anda mempunyai konten promosi? Jika iya, jangan lupa untuk membagikan di Google Bisnis. Sebab, tools ini memiliki fitur post untuk membagikan konten promosi seperti di media sosial.

7. Performa (dulu Google My Business Insights)

Fitur terakhir dari Google Bisnis adalah Performa, yang dulu bernama Google My Business Insights. Fitur ini hanya bisa dilihat oleh pemilik bisnis saja dan memberikan beberapa informasi, seperti berapa kali profil dilihat, dari mana pelanggan dapat akses, dan lainnya.

Cara Membuat Google Bisnis

Mengutip laman resmi Google Business Profile, berikut ini adalah cara membuat Google Bisnis yang dapat Anda ikuti langkah-langkahnya.

1. Buka halaman google.com/business pada browser yang Anda gunakan, lalu klik ‘Kelola Sekarang’.

2. Selanjutnya, login dengan menggunakan Akun Google (Gmail) Anda. Maka dari itu, pastikan Anda memiliki Akun Google terlebih dahulu.

3. Masukkan nama bisnis Anda pada kolom yang tersedia. Jika bisnis Anda sudah muncul, Anda bisa mengklaimnya. Jika tidak, pilih opsi untuk menambahkan bisnis baru.

4. Pilih kategori bisnis yang paling sesuai dengan usaha Anda. Kategori ini membantu Google menampilkan bisnis Anda pada penelusuran yang relevan.

5. Tambahkan alamat jika pelanggan dapat mengunjungi lokasi bisnis Anda. Jika Anda melayani pelanggan di lokasi mereka tanpa toko fisik, tentukan area layanan dan sembunyikan alamat.

6. Isi nomor telepon dan alamat website bisnis, lalu klik ‘Berikutnya’.

7. Terakhir, lakukan verifikasi. Google menyediakan beberapa metode, seperti video, telepon atau SMS, email, atau kartu pos, tergantung jenis dan lokasi bisnis Anda. Setelah terverifikasi, lengkapi profil dengan jam operasional, deskripsi bisnis, dan foto.

Hubungan Google Bisnis dengan SEO

Ilustrasi Google (Sumber: Freepik)

Setelah Anda sudah mengetahui cara membuat Google Bisnis di atas, kini saatnya untuk memahami bagaimana hubungan tools ini dengan SEO.

Perlu Anda ketahui, SEO adalah teknik untuk meningkatkan peringkat situs web di halaman mesin pencari atau SERP.

Jika situs web Anda berhasil muncul di halaman pertama Google dan mendapatkan peringkat pertama, maka peluang produk terjual semakin besar.

Google Bisnis dan SEO mempunyai hubungan yang sangat erat. Sebab, Google Business Profile yang telah dioptimalkan dengan baik dapat membantu menaikkan peringkat bisnis di halaman mesin pencari, terutama dalam penelusuran lokal.

Kondisi tersebut karena Google menggunakan informasi dari profil bisnis untuk menentukan bisnis mana yang akan ditampilkan di hasil penelusuran lokal. Menurut Google, peringkat lokal ditentukan oleh tiga faktor utama, yaitu relevansi, jarak, dan keunggulan (prominence) bisnis. Strategi lengkapnya bisa Anda pelajari di artikel local SEO.

Dengan begitu, jika Anda menggunakan Google Business Profile dan melakukan optimasi melalui SEO, bisa menaikkan peringkat profil bisnis di halaman pencari, sehingga bisa meningkatkan penjualan produk dan membuat bisnis Anda lebih dikenal luas oleh pelanggan.

Demikian penjelasan singkat mengenai pengertian, manfaat, dan cara membuat Google Bisnis.

Pada dasarnya, membuat Google Bisnis cukup mudah Anda lakukan sendiri. Namun, untuk mengoptimalkan supaya profil bisnis bisa muncul di search engine result page, maka perlu melakukan strategi SEO dalam website.

Pasalnya, teknik optimasi yang tepat dapat membantu meningkatkan peringkat website di hasil pencarian Google.

Apabila Anda ingin mengoptimalkan website, Anda dapat menyerahkan tugas tersebut kepada Sitespirit yang menawarkan jasa SEO untuk bisnis Anda.

Tunggu apa lagi? Yuk segera konsultasikan kebutuhan pengembangan website Anda dengan kami!