Apa itu Search Intent? - Jenis, Manfaat & Cara Menentukannya

Dalam upaya pengoptimalan situs web, tahukah Anda bahwa search intent adalah hal penting yang harus diperhatikan?

Ya, Anda tidak boleh menyepelekan search intent saat membuat sebuah konten untuk website.

Pasalnya, search intent membantu mempermudah Anda dalam membuat konten yang relevan bagi para user.

Selengkapnya, mari pelajari apa itu search intent dan mengapa hal ini penting dalam SEO melalui penjelasan Sitespirit berikut ini. Simak baik-baik, ya!

Apa itu Search Intent?

Contoh search intent di Semrush

Terdapat beberapa alasan yang mendasari seorang user mengetikkan query tertentu di search engine, seperti ingin mencari informasi atau membeli sesuatu. Nah, inilah yang disebut sebagai search intent.

Sederhananya, search intent adalah alasan di balik seorang pengguna internet melakukan pencarian dengan query tertentu di search engine.

Di sisi lain, search intent juga bisa dilihat sebagai tujuan pengguna ketika melakukan pencarian di search engine. Hal ini penting untuk dipahami guna meningkatkan strategi konten Anda.

Google sendiri telah melakukan update algoritma yang memungkinkannya untuk memahami user intent dan konteks dari sebuah keyword.

Artinya, Google berupaya memberikan hasil pencarian yang relevan dengan konteks query dari user. Jadi, jika konten Anda sesuai dengan intent, peluangnya untuk direkomendasikan kepada pengguna akan lebih besar.

Namun sebaliknya, jika konten yang disajikan tidak sesuai dengan intent, konten tersebut akan sulit bersaing dan cenderung berada di peringkat rendah.

Di sisi lain, konten yang sesuai dengan intent juga akan membantu pengguna dalam menemukan informasi berharga.

Dari penjelasan ini, dapat dilihat bahwa, konten yang sesuai dengan search intent bisa memengaruhi website Anda dan pengalaman para pengguna atau User Experience (UX).

Mengapa Search Intent Penting?

Search intent penting untuk diperhatikan agar bisa membuat konten yang relevan dan berkualitas. Tak hanya itu, berikut beberapa alasan mengapa search intent itu penting.

1. Google Peduli Terhadap Search Intent

Tujuan utama Google adalah memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna dengan menyajikan konten yang relevan.

Oleh karena itu, Google berupaya menampilkan hasil pencarian yang paling relevan dengan topik dan konteks query dari pengguna.

Maka dari itu, penting untuk membuat konten sesuai intent. Jika tidak, konten Anda akan sulit bersaing di halaman hasil pencarian.

2. Membantu Memperluas Jangkauan di Seluruh Tahapan Funnel

Perjalanan seorang pelanggan untuk membeli suatu produk dapat dijelaskan melalui beberapa funnel yang karakteristiknya berbeda-beda. Artinya, search intent dari setiap funnel juga tidak akan sama.

Sebagai contoh, untuk funnel awareness, pelanggan biasanya mencari informasi umum tentang suatu produk. Melihat intent ini, jenis keyword yang bisa digunakan informational.

Nah, penggunaan jenis keyword ini tentu akan berbeda jika Anda ingin menargetkan pelanggan yang berada di funnel conversion.

Dengan menargetkan keyword yang sesuai intent, maka Anda bisa lebih mudah menjangkau pelanggan di setiap funnel-nya.

3. Dapat Meningkatkan Peringkat Website

Perlu ditekankan lagi, tujuan utama Google adalah memberikan hasil paling relevan kepada pengguna untuk query yang mereka cari di search engine.

Jadi, jika ingin sukses dalam upaya SEO dan pemasaran, search intent harus menjadi bagian besar dari pendekatan Anda dalam membuat konten.

Semakin relevan konten yang Anda buat, maka Google akan merekomendasikannya di ranking atas halaman hasil pencarian. Jika demikian, maka Anda juga bisa mendapatkan organic traffic website yang lebih banyak.

Namun sebagai catatan, apabila ingin menaikkan ranking dan traffic, Anda juga perlu melakukan strategi SEO lainnya.

Jenis-Jenis Search Intent

Sumber: Freepik

Seperti yang sudah disebutkan di awal, alasan seseorang mencari keyword di search engine tentu tidaklah sama.

Nah, tahukah Anda bahwa setiap alasan tersebut bisa dikategorikan dalam 4 jenis? Apa saja itu? Berikut penjelasannya.

1. Informational

Jenis search intent informational digunakan saat pengguna internet sedang mencari sebuah informasi terkait suatu topik tertentu.

Informasi tersebut bisa berupa prediksi cuaca, pola asuh atau pola didik anak, berita, hasil pertandingan bola, dan lain sebagainya.

2. Navigational

Search intent navigational merujuk pada navigasi yang dibutuhkan oleh user untuk menuju halaman website tertentu.

Intent jenis ini menunjukkan bahwa user sudah tahu website yang ingin dikunjungi dan memakai mesin pencari sebagai jalan pintas, misalnya karena lebih praktis daripada mengetikkan alamat lengkapnya.

Adapun contoh intent jenis navigational, yaitu “Gmail login”, “Facebook login”, “YouTube”, dan sebagainya.

3. Transactional

Sesuai namanya, intent transactional mengarah pada kegiatan transaksi atau aksi yang mendorong pengguna untuk melakukan sesuatu.

Jenis intent ini biasanya digunakan ketika pengguna ingin membeli suatu produk, menggunakan jasa, atau layanan tertentu.

Adapun query yang biasanya digunakan, yaitu “jual baju”, “jasa pembuatan website”, “jasa SEO”, dan lainnya.

4. Commercial Investigation

Jenis search intent terakhir, yaitu commercial investigation, yakni riset yang dilakukan pengguna sebelum melakukan transaksi.

Disebut commercial investigation karena user ingin mencari informasi untuk bahan pertimbangannya sebelum membeli suatu produk atau layanan.

Dalam artian, intent ini digunakan ketika pengguna membutuhkan informasi untuk meyakinkannya membeli sesuatu.

Biasanya, query yang mereka gunakan untuk intent ini adalah “ulasan buku A”, “review skincare A”, “perbandingan spesifikasi HP A dan HP B”, dan lainnya.

Hubungan antara Search Intent dengan SEO

Search intent dan SEO adalah dua hal yang tidak bisa dipisahkan. Keduanya memiliki hubungan yang erat, terutama pada tujuan untuk meningkatkan peringkat website di mesin pencari.

Pertanyaannya, mengapa search intent dan SEO saling berkaitan? Berikut beberapa alasannya:

• Memudahkan Anda dalam memilah dan memantau kompetitor
• Membantu Anda dalam melakukan evaluasi terhadap peluang dari kata kunci
• Membantu Anda dalam membangun kredibilitas sehingga dapat menarik minat para target audience

Jika Anda tidak menghiraukan intent dalam upaya SEO, maka strategi optimasi yang dibuat tidak akan maksimal.

Meski strateginya masih bisa dijalankan, tapi Anda tidak akan bisa mencapai hasil yang diinginkan.

Cara Menentukan Search Intent yang Tepat

Setelah memahami betapa pentingnya search intent, mungkin Anda bertanya-tanya bagaimana cara menentukannya?

Soal ini, berikut beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menentukan search intent yang tepat.

1. Gunakan Kata Kunci yang Sesuai

Cara pertama, gunakan kata kunci sesuai dengan informasi yang dicari oleh user. Caranya, Anda bisa menggunakan tool pencari kata kunci, seperti Ahrefs atau Semrush.

Biasanya, tool pencari kata kunci semacam ini bisa memberi tahu Anda jenis search intent di setiap keyword-nya.

2. Amati SERP

Cara selanjutnya, yaitu lakukan analisis terhadap hasil pencarian Google atau Search Engine Result Pages (SERPs).

Caranya, ketik kata kunci di search engine, lalu perhatikan jenis konten apa saja yang muncul di SERP.

Di samping itu, Anda juga bisa memperhatikan kata kunci yang muncul di fitur people also ask milik Google.

3. Perhatikan Gambaran Konten Secara Menyeluruh

Perlu diketahui, satu keyword terkadang memiliki lebih dari satu makna. Oleh karena itu, melihat keyword yang muncul di SERP saja tidak cukup.

Anda perlu pendekatan yang lebih mendalam dan penting untuk memahami gambaran konten yang disajikan di SERP.

Cara Mengoptimalkan Search Intent

Setelah memahami beberapa poin yang sudah disebutkan sebelumnya, apakah saat ini Anda sedang bertanya-tanya tentang bagaimana cara mengoptimalkannya?

Jika iya, beberapa poin di bawah ini bisa jadi jawaban untuk pertanyaan Anda.

1. Periksa konsistensi SERP: lihat apakah hasil teratas untuk kata kunci tersebut memiliki jenis konten yang seragam. Jika hasilnya campur aduk, kemungkinan intent kata kunci itu beragam sehingga Anda perlu memilih sudut yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
2. Perhatikan stabilitas peringkat: jika halaman teratas sering berganti secara drastis dari waktu ke waktu, Google kemungkinan masih menyesuaikan intent yang dianggap paling tepat. Kata kunci dengan SERP yang stabil lebih mudah ditargetkan dengan jenis konten yang jelas. Riwayat peringkat ini bisa dipantau melalui tool SEO.
3. Selaraskan jenis, format, dan sudut konten: pastikan content type (misalnya artikel blog, halaman produk, atau halaman layanan), content format (panduan, daftar, perbandingan), dan content angle (misalnya untuk pemula atau versi terbaru) sesuai dengan yang dominan di SERP.
4. Pelajari konten di peringkat teratas: amati subtopik, kedalaman, dan struktur pembahasannya, lalu buat konten yang lebih lengkap dan bermanfaat, bukan sekadar meniru.
5. Cocokkan meta data dengan maksud pencarian: tulis judul dan meta description yang mencerminkan intent, misalnya diawali “Cara…” untuk intent informational atau menyebut layanan dan manfaatnya untuk intent transactional.
6. Periksa tingkat kompetisi: nilai apakah situs Anda realistis bersaing untuk kata kunci tersebut. Jika persaingannya terlalu berat, mulailah dari kata kunci turunan yang lebih spesifik.
7. Sesuaikan format dengan fitur SERP: jika SERP menampilkan featured snippet, People also ask, atau video, sajikan jawaban ringkas, daftar, tabel, atau video yang relevan agar berpeluang tampil di fitur tersebut.

Kesimpulan

Dalam upaya SEO, terdapat berbagai hal yang harus Anda perhatikan guna mencapai hasil lebih optimal.

Tiap-tiap hal tersebut pastinya memiliki urgensi serta kegunaannya masing-masing.

Nah, search intent sendiri merupakan hal yang perlu dipertimbangkan dalam pembuatan strategi SEO.

Hal ini ditujukan agar Google bisa merekomendasikan konten Anda di halaman hasil pencarian.

Nah, itu dia penjelasan lengkap mengenai apa itu search intent beserta jenis dan alasan mengapa hal ini penting untuk diperhatikan. Bagaimana, apakah Anda sudah paham?

Jika masih bingung, percayakan optimasi website Anda pada jasa SEO profesional. Konsultasikan kebutuhan Anda!