Ketentuan Umum
Anti Plagiarisme
- Pendahuluan
Sitespirit berkomitmen untuk menjaga standar tertinggi dan integritas pada setiap pekerjaan kami. Melalui pernyataan anti plagiarisme ini, kami memastikan bahwa setiap konten yang diproduksi oleh Sitespirit adalah otentik. Kami sangat melarang tindakan maupun usaha apapun yang berpotensi menyalin dan/atau mengambil karya orang lain tanpa izin kepada pemilik sahnya. Pernyataan ini mencerminkan rasa hormat kami terhadap hak kekayaan intelektual, karya yang asli, dan otentik. - Produksi Konten Asli
Kami memastikan bahwa setiap konten yang diproduksi oleh tim kami adalah asli dan dirancang dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan spesifik yang diperlukan klien. Setiap karya dibuat melalui pengawasan ketat untuk memastikan konten tidak diduplikasi dari sumber yang sudah ada. Kami bangga atas keterampilan tim kami dan kami menjamin bahwa setiap konten, baik dalam bentuk artikel, blog, dll telah bebas dari plagiarisme. - Penilaian Kualitas
Kami menggunakan alat pemeriksa plagiarisme standar industri (Duplichecker) untuk memeriksa keseluruhan konten sebelum pengiriman. Hal ini dilakukan untuk membantu kami mengidentifikasi kemiripan dengan karya lain yang tidak disengaja. Di samping itu, kami memiliki editor khusus yang memeriksa kualitas konten secara manual untuk menjamin keasliannya. - Komitmen Terhadap Perbaikan
Seiring dengan kemajuan teknologi dan standar industri yang sangat dinamis, kami selalu meninjau dan memperbarui metode deteksi plagiarisme untuk menjaga fungsionalitas kami. Dengan komitmen yang berkelanjutan ini, kami memastikan seluruh konten telah sesuai dengan kebijakan hukum dan panduan plagiarisme terbaru. - Pelaporan Plagiarisme
Jika Anda melihat indikasi plagiarisme, harap segera laporkan kepada kami melalui kontak yang tersedia. Setelah laporan diterima, kami akan melakukan investigasi lebih lanjut terhadap masalah tersebut. Kami akan segera merevisi dan mengganti konten yang terdeteksi mengandung plagiarisme.
Komitmen Anti Korupsi dan Gratifikasi
Sitespirit memupuk lingkungan yang transparan, adil, dan bebas dari korupsi dalam seluruh operasional kami. Kami sangat menyadari dampak dari gratifikasi dan korupsi terhadap perusahaan, bisnis, dan masyarakat secara keseluruhan. Oleh karena itu, Sitespirit selalu berusaha untuk menjaga sikap dalam berperilaku etis dan berintegritas. Hal ini merupakan bentuk komitmen kami terhadap praktik bisnis yang adil dan bertanggung jawab. Dalam pernyataan ini, kami menguraikan kepatuhan terhadap panduan anti korupsi yang dengan jelas menunjukkan posisi kami sebagai perusahaan bebas korupsi.
Setiap individu yang terafiliasi dengan Sitespirit dilarang keras menerima atau meminta gratifikasi dalam bentuk apapun (uang, hadiah, manfaat dengan nilai finansial, dll) dari pihak eksternal. Sitespirit akan terus menerapkan pernyataan kebijakan ini untuk memastikan perusahaan kami tidak terancam dari konflik kepentingan.
Pelaksanaan kebijakan ini bertujuan untuk menjaga tata kelola dan praktik yang baik untuk melindungi Sitespirit dari kerugian finansial dan tindakan hukum yang dapat berdampak negatif pada reputasi kami di kemudian hari. Untuk menegakkan kebijakan ini, Sitespirit mewajibkan setiap karyawan untuk menandatangani pakta integritas sebagai bagian dari kontrak kerja mereka.
Sitespirit secara tegas menjalankan bisnis dengan cara yang etis dan profesional. Praktik ini diterapkan pada semua proses dan tahap pekerjaan kami di setiap level hirarki dalam perusahaan. Setiap karyawan yang dicurigai terlibat dalam praktik korupsi, gratifikasi, dan quid pro quo akan diperiksa secara menyeluruh dan individu atau kelompok yang bersangkutan akan dikenakan hukuman.
Kebijakan Penggunaan Gambar Komersial
- Pendahuluan
Kebijakan ini menetapkan standar penggunaan gambar dalam semua fase operasional Sitespirit sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sitespirit sangat menghormati hak kekayaan intelektual dan memastikan gambar maupun aset digital digunakan dengan penuh tanggung jawab. - Penggunaan Gambar
Kami menjamin bahwa setiap gambar dan foto yang digunakan oleh Sitespirit dalam kegiatan pemasaran, kegiatan komersial seperti proyek untuk klien, media sosial, situs web, dan kegiatan bisnis lainnya diperoleh dan dilisensikan dengan tepat untuk penggunaan komersial atau merupakan properti asli kami. Sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk menjaga standar kepatuhan, kami memastikan hal ini telah sesuai dengan hukum dan kebijakan yang berlaku. - Sumber Terverifikasi
Kami akan memastikan bahwa gambar-gambar tersebut diambil dari sumber tepercaya dan secara jelas memiliki izin untuk penggunaan komersial. Untuk memenuhi kebijakan ini, kami memverifikasi lisensi dan hak penggunaan gambar sebelum mengintegrasikan ke dalam konten kami. Hal ini termasuk memverifikasi semua izin dan atribusi yang diperlukan.
Kebijakan Pembatasan Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI)
- Pendahuluan
Sebagai perusahaan yang berfokus pada inovasi dan kualitas layanan, kami berkomitmen untuk memanfaatkan teknologi AI secara bijaksana dan bertanggung jawab. Kami menyadari bahwa di balik berbagai manfaat yang ditawarkan, penggunaan AI juga memerlukan aturan dan batasan yang jelas untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum, etika bisnis, serta perlindungan terhadap data dan hak-hak pengguna.
Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence/AI) telah menjadi salah satu komponen penting dalam berbagai sektor industri. Penggunaan AI memungkinkan otomatisasi proses, peningkatan efisiensi, dan optimalisasi hasil yang lebih akurat dan relevan bagi para pelanggan.
- Batasan Penggunaan AI
- Kepatuhan Hukum: Penggunaan AI tidak boleh melanggar hukum, peraturan, dan standar etika yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak cipta, privasi, dan perlindungan data.
- Konten Sensitif: AI tidak akan digunakan untuk menghasilkan konten yang bersifat diskriminatif, ofensif, pornografi, atau mengandung ujaran kebencian.
- Keterbatasan AI: Hasil dari AI (teks, gambar, analisis, dsb) akan melalui proses verifikasi manual oleh tim kami untuk memastikan kualitas dan kepatuhannya.
Garansi
- Pendahuluan
Garansi diberikan untuk memberikan rasa aman kepada klien bahwa setiap layanan yang dihasilkan, baik itu website, desain grafis, konten pemasaran, SEO, maupun layanan digital lainnya, telah melalui proses yang sesuai standar dan dapat berfungsi dengan optimal.
Melalui garansi ini, perusahaan akan melakukan perbaikan, revisi, atau tindakan korektif lainnya apabila ditemukan masalah atau ketidaksesuaian dalam jangka waktu tertentu yang telah ditetapkan. Namun, garansi ini juga memiliki batasan dan pengecualian yang diatur dalam ketentuan lebih lanjut guna menjaga keadilan dan kejelasan hak serta kewajiban kedua belah pihak.
- Lingkup garansi
- Pembuatan Website: Garansi perbaikan bug dan error pada website yang telah diserahkan kepada klien.
- Maintenance Website: Garansi atas kestabilan dan performa website selama periode maintenance berlangsung.
- Layanan SEO: Garansi pengoptimalan sesuai dengan strategi yang disepakati, tanpa menjamin peringkat tertentu di mesin pencari (karena faktor peringkat dipengaruhi oleh algoritma pihak ketiga).
- Layanan Sosial Media & Iklan: Garansi pelaksanaan sesuai rencana yang telah disetujui, namun tidak termasuk jaminan hasil (misal: jumlah pengikut, like, atau penjualan tertentu).
- Masa berlaku
- Garansi untuk pembuatan website berbasis wordpress/shopify berlaku selama 30 hari sejak serah terima pekerjaan.
- Garansi untuk pembuatan website berbasis custom code berlaku selama 60 hari sejak serah terima pekerjaan.
- Garansi maintenance berlaku selama masa kontrak maintenance masih aktif.
- Layanan lain mengikuti masa garansi yang tertuang dalam perjanjian kerja sama atau kontrak.
- Pengecualian garansi
- Kerusakan yang diakibatkan oleh perubahan atau modifikasi website oleh pihak klien maupun ketiga tanpa pemberitahuan lebih dulu.
- Masalah yang timbul akibat server, domain, atau layanan hosting di luar layanan kami.
- Permintaan revisi yang tidak sesuai dengan scope pekerjaan awal atau permintaan tambahan fitur baru.
- Penurunan peringkat SEO yang disebabkan oleh perubahan algoritma mesin pencari atau tindakan kompetitor.
- Force Majeure, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, gangguan jaringan internet global, atau kebijakan pemerintah.
Kontak
Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, Anda dapat menghubungi eksekutif kami:
Fadhlillah Setiamukti (Fadil), Executive Officer
[email protected]